Trợ lý ảo ViVi mang đến trải nghiệm lý thú trên ô tô điện VinFast

Trợ lý ảo ViVi là hệ thống điều khiển bằng giọng nói thông minh được phát triển bởi VinBigData (Tập đoàn Vingroup), ứng dụng nền tảng công nghệ tiên tiến thế giới như trí tuệ nhân tạo (AI), phân tích dữ liệu lớn, xử lý ngôn ngữ tự nhiên…

ViVi có ưu thế vượt trội về ngôn ngữ bản địa, với khả năng nhận diện ngôn ngữ tiếng Việt chính xác tới 98% (nhóm từ phổ thông) và nghe hiểu được ngôn ngữ tiếng Việt đa vùng miền ở nhiều ngữ cảnh khác nhau, hỗ trợ người lái thực hiện nhiều tác vụ rảnh tay khi đang di chuyển.

Khách hàng VinFast

Ngành Ô tô

Sản phẩm/dịch vụ ViVi

Năm triển khai 2022

Mô tả dự án
Công nghệ ứng dụng
Kết quả

Mô tả dự án

Trợ lý ảo ViVi là hệ thống điều khiển bằng giọng nói thông minh được phát triển bởi VinBigData (Tập đoàn Vingroup), ứng dụng nền tảng công nghệ tiên tiến thế giới như trí tuệ nhân tạo, phân tích dữ liệu lớn, xử lý ngôn ngữ tự nhiên… Với đội ngũ nhân sự là các giáo sư, tiến sĩ, chuyên gia công nghệ uy tín thế giới, Trợ lý ảo ViVi có ưu thế vượt trội về ngôn ngữ bản địa, với khả năng nhận diện ngôn ngữ tiếng Việt chính xác tới 98% (nhóm từ phổ thông) và nghe hiểu được ngôn ngữ tiếng Việt đa vùng miền ở nhiều ngữ cảnh khác nhau.

Sản phẩm hiện đang được được tích hợp trên các dòng ô tô điện thông minh của VinFast: VF e34 và VF8; hỗ trợ người lái thực hiện nhiều tác vụ “rảnh tay” khi đang di chuyển, liên quan tới các nhóm chức năng chính trên xe như:

Điều khiển xe thông minh
Quản lý hồ sơ người lái
Dẫn đường thông minh
An ninh – an toàn
Giải trí và tiện ích
Mua sắm và đặt dịch vụ trực tuyến
Cập nhật phần mềm từ xa
Dịch vụ hậu mãi, quản lý pin và sạc

Bên cạnh đó, Trợ lý ảo còn có khả năng đối đáp linh hoạt, khéo léo với người lái, tâm sự ngẫu hứng hay kể chuyện cười mang đến không gian thư thái và lý thú cho người lái trên mỗi chuyến đi.

Công nghệ ứng dụng

Nhận dạng tiếng nói (STT)

Mô hình AI chuyển đổi giọng nói thành văn bản

Tổng hợp tiếng nói (TTS)

Mô hình AI chuyển đổi văn bản ngôn ngữ thông thường thành giọng nói

Hiểu ngôn ngữ tự nhiên (NLU)

Mô hình AI trích xuất thông tin chính từ lời nói của người dùng, giúp trợ lý ảo hiểu được ngữ cảnh

Quản lý hội thoại (Dialog Management)

Sử dụng thông tin từ NLU, ngữ cảnh, tình trạng xe và hệ cơ sở tri thức để đưa ra các phản hồi thích hợp

Kết quả

98% Độ chính xác khi nhận diện ngôn ngữ tiếng Việt

Đa vùng miền Nghe hiểu được ngôn ngữ tiếng Việt đa vùng miền ở nhiều ngữ cảnh khác nhau.